Vermietung

• Wie bucht man?

  Der einfachste Weg führt über unsere Webseite. Sie können aber auch anrufen oder persönlich bei uns vorbeischauen.

• Muss man eine Zahlung tätigen um die Reservierung durchzuführen?

  Ja. Die Reservierung wird nach Zahlung von 50% des Gesamtbetrages bestätigt. Während der Hauptsaison können wir die Verfügbarkeit des Lieferwagens ohne diese Zahlung nicht garantieren. Die restlichen 50% des Reservierungswertes müssen am Tag der Abholung des Wohnmobils bezahlt werden.

• Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?

  Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder per Geldautomat in unseren Einrichtungen.

• Gibt es versteckte / indirekte Kosten?

  Nein. Alle in der Buchungsbestätigung genannten Kosten sind endgültig. Es fallen keine zusätzlichen Kosten oder zusätzliche Kosten an, mit Ausnahme der Kaution, die nach der Lieferung des Wohnwagens unter den gleichen Bedingungen, die sie erhalten haben, zurückerstattet wird. Im Falle eines Unfalls oder Schadens ist der Höchstbetrag gleich der oben genannten Kaution.
  Bitte beachten Sie, dass die Treibstoffkosten und Mautgebühren vom Reisenden zu tragen sind.

• Gibt es Mindestbuchungszeiträume?

  Die Mindestreservierungsdauer beträgt 4 Nächte. Es gibt keine maximale Frist.

• Wie wird der Tagessatz berechnet und was ist enthalten?

  Der Tagespreis ist der Preis, den der Vermieter berechnet und der pro Tag berechnet wird, abhängig von dem Monat und dem von Ihnen gewählten Wohnmobil.
  Inklusive: Grundversicherung, Gasflasche, Toilettenchemikalie, Elektrokabel, Schlauch, Korb mit Federn und Kleiderseil und Halterung für Fahrräder. Leitern, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher, Radio, Karten und Reiseführer, USB-Ladegerät. Kühl- und Gefrierschrank, Herd, Spülmaschine, Spülmittel, Tuch und Mopp für das Geschirr. Toilette, Dusche, warmes und kaltes Wasser, Zentralheizung. Der Check-in / Check-out ist ebenfalls enthalten (sofern dieser während der normalen Öffnungszeiten erfolgt: von 9:30 bis 11:30 Uhr und von 14:30 bis 17:00 Uhr, von Montag bis Freitag).

• Was muss ich mitbringen, wenn ich am Wohnmobil einchecke?

  Wenn Sie im Wohnmobil einchecken, müssen Sie dabeihaben:
  Führerschein
  Passport-ID

• Gibt es einen 24h-Check-in- und Check-out-Service?

  Ja. Wir bieten einen 24/7 Check-in und Check-out Service für unsere Gäste.
  9h30 - 17h30: Kostenlos (Montag bis Freitag)
  Check-in outside of office hours:
  Weekends and holidays: 40€
  Between 17:30 and 21:00 / 7:00 and 9:00: 40€
  Between 22:00 and 7:00: 75€
  Wenn Sie zwischen 12:30 Uhr und 13:30 Uhr einchecken/auschecken müssen, können aufgrund der Schließung der Mittagspause zusätzliche Kosten in unseren Einrichtungen anfallen.

• Wo sind die Check-in- und Check-out-Punkte? Und zu welcher Zeit kann ich dasselbe tun?

  Sie müssen die Besichtigung und die Rückgabe des Wohnmobils bei uns durchführen. Dafür haben wir den Service Pick-up 24h, wie oben angegeben.
  Sie sollten die Besichtigung und die Rückgabe des Wohnmobils zwischen 9 und 17 Uhr durchführen. Wir können jedoch eine Ausnahme machen, wenn der Client es benötigt.
  Zwischen Oktober und Februar ändert sich die Zeit zwischen 9 und 16 Uhr, da an diesem Punkt es früher dunkel wird und die Sichtverhältnisse nicht gleich sind, was den Betrieb des Reisemobils erklärt und den Schaden des Reisemobils ( falls vorhanden) schwach.

• Kann ich mein Auto in Ihren Räumlichkeiten lassen?

  Ja. Das Parken des Autos des Kunden während der Mietzeit ist im Tagespreis inbegriffen. Wir sind nicht für Ihr Fahrzeug verantwortlich.

• Was sind die Bedingungen für den Check-out das Reisemobil?

  Das Reisemobil sollte mit dem gleichen Kraftstoffniveau geliefert werden, aus dem es gehoben wurde und bei leerem Wassertank und leerer Kassette.

• Was passiert, wenn ich mich verspäte zum Auschecken des Kombiwagens?

  Sollte der zweite Vertragspartner das Wohnmobil nach der vereinbarten Zeit zurückgeben, wird je nach Preisliste ein zusätzlicher Betrag erhoben. Es gibt eine Toleranz von nur 30 Minuten von Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:30 Uhr. Am Wochenende, an Feiertagen oder außerhalb der genannten Zeiten beträgt die Toleranz 15 Minuten. Die Verspätungsgebühr kann zwischen 35€ und maximal 150€ liegen.

• Welchen Führerschein brauche ich, um ein Wohnmobil zu fahren?

  Um eines unserer Reisemobile zu fahren, ist ein Führerschein der Kategorie B (der gleiche wie für ein Auto erforderlich) für mehr als 2 Jahre erforderlich und der Fahrer muss über 21 Jahre alt sein.

• Wie viele Personen können das Wohnmobil fahren?

  Begrenzt auf 2 Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Führerschein der Kategorie B gültig und in Ihrem Besitz, sowie über 21 Jahre alt.

• In welchen Ländern darf man reisen?

  Unsere Wohnmobile sind für Reisen auf der Iberischen Halbinsel (Spanien und Portugal) zugelassen. Mit Genehmigung ist es möglich, in andere Länder zu reisen.

• Was muss ich tun, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

  Im Falle einer Stornierung Ihrer Reservierung bei uns, senden Sie uns bitte eine E-Mail des gleichen Kontos, das Sie für die Reservierung verwendet haben, bestätigen Sie Ihren Namen und Daten, oder per Telefon. In Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir alle Zahlungen stornieren und zurückerstatten.

• Was ist die Stornierungsbedingungen?

  Wenn der Mieter beschließt, seine Reservierung zu stornieren, gelten die folgenden vertraglichen Stornierungsbedingungen gemäß der beim Vermieter eingegangenen Stornierungsmitteilung:
  - Stornierung zwischen 1 und 15 (aufeinanderfolgenden) Tagen vor dem vereinbarten Mietbeginn: Der gesamte Mietpreis, einschließlich der Extras, muss in voller Höhe an Caravans2Rent gezahlt werden. Aufgrund der erklärten Stornierung besteht kein Anspruch auf einen Stornierungsgutschein oder eine Rückerstattung der geleisteten Zahlungen.
  - Stornierung zwischen 16 und 30 Tagen (in Folge) vor dem vereinbarten Mietbeginn: 50 % des Gesamtmietpreises, einschließlich Extras, werden als Gutschein einbehalten, der für den Abschluss eines künftigen Mietvertrags innerhalb von sechs Monaten verwendet werden kann. Die restlichen 50 Prozent des Gesamtmietpreises werden nicht erstattet.
  - Stornierung zwischen 30 und 59 Tagen (in Folge) vor Beginn des Mietzeitraums: 50 % des gezahlten Betrags werden zurückerstattet. Die restlichen 50% des Gesamtmietpreises werden nicht erstattet.
  - Die Stornierung ist kostenlos, wenn der Mieter bis zu 60 Tage vor Beginn des Mietzeitraums storniert. In diesem Fall werden dem Mieter die bereits geleisteten Zahlungen vollständig zurückerstattet.
  Führt eine Änderung der Buchung zu einem höheren Gesamtmietpreis als ursprünglich vereinbart, muss der Mieter die Differenz bezahlen, andernfalls gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Ist der neue Mietpreis jedoch niedriger, erhält der Mieter einen Stornierungsgutschein über die Differenz zum ursprünglich vereinbarten Mietpreis, der für den Abschluss eines neuen Mietvertrags innerhalb von sechs Monaten verwendet werden kann.
  Wenn der Mieter jedoch bereits einen Teil oder den gesamten Mietpreis mit einem Stornierungsgutschein oder -angebot bezahlt hat, erhält er keinen weiteren Stornierungsgutschein oder eine Rückerstattung.
  Bei vorzeitiger Beendigung des Mietvertrages wegen Rückgabe des Mietwagens besteht kein Anspruch auf teilweise oder vollständige Erstattung des Mietpreises, auf einen Stornierungsgutschein oder auf eine (teilweise) Umbuchung auf einen anderen Mietzeitraum.
  Für Stornogutscheine gelten die folgenden Bedingungen:
  1. Gültigkeit: Annullierungsgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 6 Monate lang gültig.
  2. Einschränkung: Nach der Stornierung einer Reservierung, die mit einem Stornierungsgutschein bezahlt wurde, wird kein weiterer Gutschein ausgestellt, der den Gutschein ersetzt.
  3. Buchungsbedingungen: Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise und allgemeinen Bedingungen und nicht die ursprünglichen Mietpreise, die storniert wurden.
  4. Nutzungsbeschränkungen: Der Weiterverkauf, die Übertragung und/oder die Abtretung von Stornierungsgutscheinen ist nicht gestattet. Der Mieter ist verpflichtet, den Gutschein bei der Buchung vorzulegen und einen Eigentumsnachweis zu erbringen, andernfalls kann er nicht verwendet werden.