Vermietung

• Wie bucht man?

  Der einfachste Weg führt über unsere Webseite. Sie können aber auch anrufen oder persönlich bei uns vorbeischauen.

• Muss man eine Zahlung tätigen um die Reservierung durchzuführen?

  Ja. Die Reservierung wird nach Zahlung von 50% des Gesamtbetrages bestätigt. Während der Hauptsaison können wir die Verfügbarkeit des Lieferwagens ohne diese Zahlung nicht garantieren. Die restlichen 50% des Reservierungswertes müssen am Tag der Abholung des Wohnmobils bezahlt werden.

• Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?

  Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung oder per Geldautomat in unseren Einrichtungen.

• Gibt es versteckte / indirekte Kosten?

  Nein. Alle in der Buchungsbestätigung genannten Kosten sind endgültig. Es fallen keine zusätzlichen Kosten oder zusätzliche Kosten an, mit Ausnahme der Kaution, die nach der Lieferung des Wohnwagens unter den gleichen Bedingungen, die sie erhalten haben, zurückerstattet wird. Im Falle eines Unfalls oder Schadens ist der Höchstbetrag gleich der oben genannten Kaution.
  Bitte beachten Sie, dass die Treibstoffkosten und Mautgebühren vom Reisenden zu tragen sind.

• Gibt es Mindestbuchungszeiträume?

  Die Mindestreservierungsdauer beträgt 3 Nächte. Es gibt keine maximale Frist.

• Wie wird der Tagessatz berechnet und was ist enthalten?

  Der Tagessatz ist der vom Vermietungsunternehmen berechnete Preis und wird pro Tag berechnet, abhängig vom gewählten Monat und Reisemobil.
  Beinhaltet: Grundversicherung, Gasflasche, Kinderstuhl, Toilettenchemie, Elektrokabel, Schlauch, Korb mit Federn und Kleiderseil, Sonnenkollektor (King of the Road, The Rolling Palace und Space Star), Unterstützung für Fahrräder undÂÂ SurfbretterÂÂ Leitern, Erste-Hilfe-Kasten, Feuerlöscher, Radio, Karten und Anleitungen, USB-Ladegerät.Kühlschrank und Gefrierschrank, Herd, Geschirrspüler, Waschmittel, Tuch und Wischmopp für das Geschirr.ÂÂ WC, Dusche, warmes und kaltes Wasser, Zentralheizung.
  Es beinhaltet auch Check-in / Check-out (wenn es während der normalen Geschäftszeiten erfolgt: von 9.00 bis 18.00 Uhr, von Montag bis Freitag).

• Was muss ich mitbringen, wenn ich am Wohnmobil einchecke?

  Wenn Sie im Wohnmobil einchecken, müssen Sie dabeihaben:
  Führerschein
  Passport-ID

• Gibt es einen 24h-Check-in- und Check-out-Service?

  Ja. Wir bieten einen 24/7 Check-in und Check-out Service für unsere Gäste.
  9h - 18h: Kostenlos (Montag bis Freitag)
  7h - 9h: 35€
  18h - 22h: 35€
  22h - 7h: 65€
  9h - 18h: 35€ (Wochenende und Feiertag)

• Wo sind die Check-in- und Check-out-Punkte? Und zu welcher Zeit kann ich dasselbe tun?

  Sie müssen die Besichtigung und die Rückgabe des Wohnmobils bei uns durchführen. Dafür haben wir den Service Pick-up 24h, wie oben angegeben.
  Sie sollten die Besichtigung und die Rückgabe des Wohnmobils zwischen 9 und 18 Uhr durchführen. Wir können jedoch eine Ausnahme machen, wenn der Client es benötigt.
  Zwischen Oktober und Februar ändert sich die Zeit zwischen 9 und 17 Uhr, da an diesem Punkt es früher dunkel wird und die Sichtverhältnisse nicht gleich sind, was den Betrieb des Reisemobils erklärt und den Schaden des Reisemobils ( falls vorhanden) schwach.

• Kann ich mein Auto in Ihren Räumlichkeiten lassen?

  Ja. Das Parken des Autos des Kunden während der Mietzeit ist im Tagespreis inbegriffen. Wir sind nicht für Ihr Fahrzeug verantwortlich.

• Was sind die Bedingungen für den Check-out das Reisemobil?

  Das Reisemobil sollte mit dem gleichen Kraftstoffniveau geliefert werden, aus dem es gehoben wurde und bei leerem Wassertank und leerer Kassette.

• Was passiert, wenn ich mich verspäte zum Auschecken des Kombiwagens?

  Sollte der Check-In / Check-out aufgrund von Verspätungen am geplanten Tag nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns sobald wie möglich, sobald Sie über die Situation informiert sind, damit wir das Unerwartete lösen können.

• Welchen Führerschein brauche ich, um ein Wohnmobil zu fahren?

  Um eines unserer Reisemobile zu fahren, ist ein Führerschein der Kategorie B (der gleiche wie für ein Auto erforderlich) für mehr als 2 Jahre erforderlich und der Fahrer muss über 21 Jahre alt sein.

• Wie viele Personen können das Wohnmobil fahren?

  Begrenzt auf 2 Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Führerschein der Kategorie B gültig und in Ihrem Besitz, sowie über 21 Jahre alt.

• In welchen Ländern darf man reisen?

  Sie dürfen in folgenden europäischen Ländern reisen: Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Island, Lettland, Litauen, , Luxemburg, Malta, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden und dem Vereinigten Königreich Großbritannien, Nordirland und Spanien.
  Außerhalb dieser Länder müssen Sie uns zuerst konsultieren, um die Möglichkeit zu analysieren und zu verifizieren.

• Was muss ich tun, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?

  Im Falle einer Stornierung Ihrer Reservierung bei uns, senden Sie uns bitte eine E-Mail des gleichen Kontos, das Sie für die Reservierung verwendet haben, bestätigen Sie Ihren Namen und Daten, oder per Telefon. In Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden wir alle Zahlungen stornieren und zurückerstatten.

• Was ist die Stornierungsbedingungen?

  Wenn Sie Ihre Reservierung mehr als 30 Tage vor dem Check-in stornieren müssen, wird Ihnen der volle Betrag zurückerstattet.
  Wenn die Stornierung zwischen 30 und 15 Tagen vor dem Check-in erfolgt, wird die Anzahlung in Höhe von 50% der Reservierungsbestätigung nicht zurückerstattet (Stornogebühr), ansonsten wird nichts berechnet..
  Wenn die Stornierung weniger als 15 Tage vor dem Check-in erfolgt, wird der gesamte Buchungsbetrag der entsprechenden Kreditkarte belastet (Nicht-Show-Gebühr).